ウーバーイーツ配達員の口コミや評価は悪い?!登録前にチェック!

ウーバーイーツ UberEats 配達員 評価 口コミ 評判

「ウーバーイーツでこれから働こうかな」
「でも、配達員からの評価や口コミってどうなんだろう…。」
「評判が悪かったら辞めておこう」

この記事にたどり着いたあなたはこんなことを考えているかと思います。

ウーバーイーツはデリバリーサービスの中ではかなり有名ですよね。
街中で見かけることも多いですし、なんとなく良いイメージがあるかもしれません。

ただ、配達員からの口コミは本当に良いのでしょうか。

有名なデリバリーサービス=稼げて働きやすいデリバリーサービスなんて保証はどこにもないですからね。

ということで、今回はウーバーイーツ配達員の口コミ・評判について調査しました

悪い口コミから良い口コミまで網羅しているので、登録前の参考にしてみてください

もしかしたら、ウーバーイーツ配達員はあなたに合わない可能性もありますからね。

[この記事を書いたライター]

チャリ山下

チャリ山下
組織に属すことが苦手で、いろいろなバイトを経験。ピザの配達員などを経て現在は自転車デリバリーサービスで生活をしている

ウーバーイーツ配達員の概要

ubereats
サービス名Uber Eats
ユーザー数約550万人
加盟店舗数約1,4000店舗
配達エリア東京・神奈川・埼玉・大阪・愛知・福岡・北海道・京都・奈良・兵庫・千葉・広島・岡山・宮城・石川・新潟・富山・静岡・長野・岐阜・栃木・群馬・和歌山・愛媛・香川・高知・宮崎・熊本・大分・鹿児島・沖縄
サポート体制パートナーセンターにて対面サポート実施(現在停止中)
Uber Eatsの特徴
  • デリバリーサービスの先駆けとして知名度が高い
  • 現金支払いであればそのまま報酬を受け取れる
  • ブーストが発生すれば、基本料金よりも稼げる
  • 都合の悪い配達依頼をキャンセル可能
  • クエスト制度で楽しみながら稼げる

ウーバーイーツの概要はこのようになっています。

ウーバーイーツ配達員の口コミ・評価はどう?

ウーバーイーツの配達員は、ニュースで取り上げられることも多く有名ですよね。

内容は交通事故やマナーに関するものが多いですが…。

そんなウーバーイーツですが、配達員からの口コミは良いのでしょうか。

配達員目線の良い評価・悪い評価を徹底的に調べてみました。

ウーバーイーツ配達員の良い口コミ・評価

ウーバー配達員

稼げる日もあれば、稼げない日もある。これがウーバーやってて楽しいとこでもある!

ウーバー配達員

コーヒーでも飲んでってリアルチップ200円くれたお姉さんが、デジタルチップも200円くれてることに気付いて、涙が…。御心遣いありがとうございます。明日も頑張ります。

ウーバー配達員

ウーバーには感謝してる。俺がここまでケチつけてもウーバーで働く事にしたのはバイト等でシフトがガッチリ固められてしまうと本業に支障がでかねない、勤め先にも迷惑がかかる。時間の自由度がこんなに高いウーバーの仕事はとても好都合

ウーバーイーツの悪い口コミ・評価

ウーバー配達員

久々にウーバーやったけど7キロ配達で720円、次の配達1.9キロで419円。もうロングはやらねぇ
ツイッタとかで1日40件とか3万稼ぐやつってどんなイカサマしてんのか興味あるねぇ。実は稼げない認定されてるやつ等が割り食ってるだけ?Uberってヒドイ会社だよね、サポセンすらないし。

ウーバー配達員

ウーバーイーツ
バイク勢がいなくなり今度はクソロングをチャリに押し付けて
自転車配達員もいなくなってるよね
アプリがあっても配達する人がいなくなったら終わりよ
料金是正もする気なく毎日キャンの問い合わせ
崩壊、終焉に向かいつつあるな

ウーバー配達員

配達員とサポセンのやりとりなんてウーバーからしたらどうでもいい。
サポセンが人によって毎回言う事違うのも、派遣のテレオペが適当にやってるから(その場で嘘つこうがなんだろうが関係なし)。
ピック後キャンセルしたらお客様に料理が届かない!ちゃんやらなきゃ!意識高くやる事はすごく大事だが、それに相反して、ウーバーはそんなのどうでもいい。今のシステムで儲かればなんでもいい。
評価率の良い配達員、スピードの早い配達員、そんなの関係ない。なんの評価もされない。
人が作ったシステムでAIが勝手に判断するだけ。

自転車にロングが振られるようになったのもAIが勝手にやったこと。嫌ならやめてどうぞ。配達員はいるので。ウーバー側からしたらこんなもん。

ウーバーイーツ配達員の口コミ・評価まとめ

「ウーバーイーツはチップを貰えてうれしい!」
「稼げるかどうか分からないところにゲーム性があって面白い!」
「シフトに縛られないのが楽」

ウーバーイーツの配達員をして、こんな風に感じる配達員は多いようです。

しかし、その一方で悪い口コミが大多数を占めるのも事実です。

Twitterで調べてみると、「稼げない」「長距離配達が多すぎる」「サポートセンターが酷い」といった口コミがたくさんありました

稼げるかどうかに関しては、正直インセンティブの有無や注文数にも影響されると思います。

ただ、「稼げない」という評判がここまで出回っているとなると、平均的に見てもあまり報酬の高さには期待できないのかもしれません。

さらには配達距離が長いという口コミも目立っていましたね…。10km前後の配達があるのは異常とも言えます。

とはいえ「チップがもらえた」なんて口コミも実際にありますし、丁寧・親切に配達をすればある程度は稼げるのではないかと思います。

ウーバーイーツ配達員がおすすめの方

ここまでの口コミ・評価をまとめると、次のような方にはウーバーイーツ配達員をおすすめできます。

ウーバーイーツ配達員がおすすめの方
  • とにかく有名なデリバリーサービス働ければ良い!
  • 稼げるかどうかのゲーム性を楽しみたい!
  • 長距離配達が多くても気にならない!
  • チップで稼ぎたい!

やはりウーバーイーツは知名度がありますから、「有名だと安心」と感じる方には良いでしょう。

ウーバーイーツ配達員がおすすめできない方

このように考える方には、ウーバーイーツ配達員はおすすめできません。

ウーバーイーツ配達員がおすすめできない方
  • 配達距離に見合った対価をもらいたい
  • 配達距離は短い方が良い
  • サポートセンターが親切だと嬉しい
  • 配達員にやさしいサービスで働きたい
  • トラブルの多いデリバリーサービスは好ましくない

上記のように考える方は、他のデリバリーサービスで働いた方が良いですね。

報酬の良さやサポートの丁寧さ・配達距離の適切さなどの点で優れたデリバリーサービスは他にもたくさんあります

報酬が高くサポートも手厚いデリバリーサービスはここ!

ここまで読んで、次のように思った方は多いのではないでしょうか。

「どうせなら、もっと稼げるサービスで配達員になりたいな」
「トラブルなどで困ったときはサポートセンターに頼りたい」
「ウーバーイーツよりも評判の良いところで働きたい」

もしこんな風に思うのであれば、ウーバーイーツ以外のデリバリーサービスをおすすめします。

配達員として働けるデリバリーサービスはウーバーイーツ以外にもたくさんあって、中には配達員からの口コミ・評価が高いサービスも存在します。

たとえば、私が現在配達員として働いている「出前館」などです。

出前館はダウンタウンの浜田雅功さんが広告棟を務めているデリバリーサービスで、デリバリー業界では“報酬単価の良さ”に注目が集まっています。

また、出前館の配達員からはこんな口コミが多くあります。

「圧倒的に稼げる!他のデリバリーサービスには戻れない!」
「配達距離がちょうどよくて、効率よく配達できる!」
「サポセンが親切すぎる…!困ったときは何でも相談できる。」

私自身、今まで数々のデリバリーで働いてきましたが、出前館の報酬は良いと感じますし、サポートセンターも頼れるので働きやすいです。

私は自転車で配達をしているので、配達距離が3kmと決まっているのが一番嬉しいポイントですね。

少しでも気になる方は、まずはWeb説明会で話を聞いてみると良いでしょう。