出前館の業務委託配達員になるには、説明会に参加する必要があります。
しかし、次のように悩んでいる方は多いでしょう。
「説明会の内容ってどんな感じなの？」
「面倒くさいならやめておこうかな…。」
結論から言うと、出前館の説明会は面倒くさくありませんでした。
むしろ、Webのみですべて完結するので、時間や場所を気にせず参加できて楽でした。
ということで本記事では、出前館の説明会の内容や参加する手順を分かりやすくお伝えします。
これから配達員になりたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
この記事を読みながら説明会へ申し込んでみましょう。
[この記事を書いたライター]
以下の記事で人気デリバリーサービス5社の報酬や働きやすさを比較しているので、ぜひ参考にしてみてください。詳しい選び方も解説しているので、失敗したくない方は必見です。
目次
出前館の業務委託配達員になるまでのステップ解説
出前館の業務委託配達員になるには、以下のステップを踏む必要があります。
- 説明会に申し込む
- 研修動画を見る
- 理解度チェックテストを受ける
- 説明会に参加する
- 必要情報・書類の送付＆審査
- 本登録ID・パスワードの受信
- 配達エリア拠点へ行く
- 初回配達スタート
今回は、1～4の説明会の部分を詳しく説明します。
全体の流れを知りたい方は「【出前館】業務委託配達員の登録方法を画像9枚で日本一丁寧に紹介！」の記事をお読みください。説明会応募から初回配達までの流れを分かりやすく解説しています。
1.説明会に申し込む
まずは、説明会申し込みページより説明会へ応募します。
「WEB説明会に申し込む」ボタンを押すと、次のようなページが表示されます。
大体の場合、応募日から1週間後以降の日時を選択できます。
日時を選択すると、以下情報を打ち込む画面へ遷移します。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 希望エリア
- 媒体（マイナビバイト、indeed、出前館JOBS、Twitter、知り合いからの紹介、その他）
全て打ち込み、規約とプライバシーポリシーに同意すれば申し込み完了です。
申し込んだ後は「説明会日程確定のご連絡」というメールが届きます。
2.研修動画を見る
説明会に申し込むと、約2日以内に研修動画のURLとログインID・パスワードがメールにて送付されます。
研修動画の内容はざっとこのような感じです。
- 配達の概要・流れ
- 配達時の注意点（服装やマナーなど）
- 交通ルールについて
およそ20分の動画で、スマホ・パソコンどちらからでも閲覧できました。
説明会へ参加する前に必ず見るようにしましょう。
3.理解度チェックテストを受ける
研修動画を見終えたら、理解度チェックテストを受けます。
28点満点で、基本的には〇×問題でした。
- 道に迷った時は、お客様に直接連絡する→〇or×
- 配達が遅れそうな時は、出前館の拠点に連絡する→〇or×
- クレームが発生しそうな場合、すぐに出前館へ連絡する→〇or×
最低点数などは設けられていません。
納得できる点数を取れなければ、何度でも受け直せるようです。
4.説明会に参加する
申し込んだ日時になったら説明会へ参加しましょう。説明会はzoomで行われます。
前日19時までにzoomのリンクが送られてくるので、入室できるかどうかチェックしておくことをおすすめします。
説明会は30分～1時間程度で、スマホ・パソコンのどちらからでも参加できます。
私の時は40分で終わりました。参加人数によって左右されるようですね。
内容は以下の通りでした。
- 出前館の規定
- 配達時の注意点（服装やマナーなど）
- 交通ルールについて
- 配達報酬について
- 配達拠点はどこにするか
- 初回配達日はいつにするか
- 配達手段はバイクか自転車か
- 配達時に現金対応するかどうか
- 研修動画・理解度チェックテストを実施したかどうか
以上にて説明会は終了です。
説明会が終わると再度メールが届くので、案内に従って登録を済ませましょう。
説明会後の流れについては、「【出前館】業務委託配達員の登録方法を画像9枚で日本一丁寧に紹介！」の記事にて紹介しています。
【出前館説明会】よくある質問
出前館の説明会について、よくある質問をまとめました。
不安がある方は参考にしてください。
配達エリア変更は可能？
説明会の個人面談時に希望した配達エリアは、後から変更できます。
gig-delivery@demae-can.co.jpにメールして問い合わせてください。
複数エリアで稼働できる？
複数エリアでも稼働できます。
説明会の個人面談で申し出るか、gig-delivery@demae-can.co.jpにメールしてください。
配達員が多すぎて稼働できないエリアはある？
2021年1月現在、そのようなエリアは無いようです。
Web以外での説明会はある？
説明会の開催はWeb限定で行われています。対面での説明会はありません。
説明会参加から初回稼働日までどれくらいかかる？
説明会に参加してから、初回稼働日までは4日～1週間程度かかることが多いです。
時間に余裕を持って応募すると良いでしょう。
初回稼働日は未定でも良い？
説明会で希望の初回稼働日を聞かれますが、決められない場合は未定と答えても問題ありません。
初回稼働日を決めたら、一週間前までにgig-delivery@demae-can.co.jpへメールすればOKです。
説明会のメールが届かない
説明会の案内メールが届かない場合はgig-delivery@demae-can.co.jpへメールして問い合わせてみてください。問い合わせ後、再度メールが送付されます。
研修動画や理解度チェックテストが見れない
研修動画や理解度チェックテストが見れない場合、gig-delivery@demae-can.co.jpへメールして問い合わせてみてください。問い合わせ後、改めてURLとログインID・パスワードが付与されます。
まとめ
出前館の説明会は研修含めすべてオンラインで行われるので、必要以上に時間を取られたり、移動したりする手間がなくてとても楽でした。
さらに「登録したらいきなり配達！」ではなく説明会で不安を払拭できるのは初心者の方にとって安心ですね。
説明会自体はだれでも参加できるので「出前館の配達員ってどんな感じなのかな？」とお考えの方も気軽に参加してみると良いと思います。
チャリ山下
組織に属すことが苦手で、いろいろなバイトを経験。ピザの配達員などを経て現在は自転車デリバリーサービスで生活をしている。